配送ポリシー

【発送までの期間】 当店の商品は、お客様のご注文をいただいてから一点ずつ仕上げを行う「オンデマンド(受注生産)」方式を採用しております。そのため、ご注文完了から発送までに「通常7〜10営業日程度」のお時間をいただいております。 ※土日祝日、年末年始等は発送業務をお休みさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

【配送業者・送料について】

■国内配送(Domestic)

  • 配送業者: 佐川急便(またはヤマト運輸) ※配送業者の指定はできません。

  • 送料: 全国一律 500円(税込) ※北海道・沖縄・離島も含みます。

  • 送料無料: 商品代金 10,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。

  • 購入制限: 国内配送に関しては、一度のご注文における購入枚数の制限はございません。

■海外配送(International Shipping)

  • 配送業者: 日本郵便(EMS - 国際スピード郵便)

  • 送料: 重量および配送地域に基づき、決済画面にて自動計算されます。

  • 購入制限: 梱包重量および配送規定(1.0kg制限)の都合上、一度のご注文につき最大4枚までとさせていただきます。5枚以上の購入をご希望の場合は、複数回に分けてご注文ください。

  • 自動制限: カート内に5枚以上の商品が入っている場合、決済画面で配送方法が表示されないことがありますが、その際は数量を4枚以下に調整してください。

  • 関税: 商品代金に輸入関税・諸税は含まれておりません。これらが発生した場合は、お客様(受取人)のご負担となります。

【不具合品の対応について】 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に欠陥や誤配送があった場合は、商品到着後「7日以内」にメールにてご連絡ください。

※受注生産品の特性上、お客様都合(サイズ違い、イメージ相違等)による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。